Toimituksestasi
Lähetämme tilauksesi varastoltamme yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen.
Kaikki toimituksemme kuljetetaan Postin kautta.
Normaali toimitusaika on 1–3 arkipäivää.
Etkö ole saanut tilaustasi 6 arkipäivän kuluessa?
Jos et ole vastaanottanut tilaustasi 6 arkipäivän kuluessa (huomioithan, että lauantait, sunnuntait ja pyhäpäivät Suomessa eivät ole arkipäiviä), ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua eteenpäin.
Saanko seurantanumeron?
Jos lähetyksesi on seurattava, löydät seurantanumeron toimitusvahvistuksesta, joka lähetettiin, kun tilauksesi lähti varastoltamme.
Voinko seurata tilaustani?
- Jos lähetysnumerosi alkaa ”JJFI”-kirjaimilla ja sitä seuraa numerosarja, voit seurata lähetystä Postin verkkosivustolla.
- Jos et ole saanut seurantanumeroa, tilauksesi on lähetetty kirjelähetyksenä. Kirjelähetyksissä ei ole seurantaa, ja ne toimitetaan normaalisti suoraan postilaatikkoon enintään 5 arkipäivän kuluessa.
Miksi toimitus voi viivästyä?
Joissakin tapauksissa toimitus voi kestää normaalia pidempään. Tämä voi johtua tilapäisistä häiriöistä kuljetusyhtiössä, pyhäpäivistä tai muista ennalta arvaamattomista syistä.